تعلن مجموعة الطيب عن حاجتها إلى مندوب علاقات عامة (PRO / مندوب معاملات حكومية) في قطر لإدارة العلاقات الحكومية والمستندات الرسمية ومعاملات الجهات التنظيمية. يجب أن يكون المرشح متحدثًا بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية وقادرًا على مراجعة الوزارات والجهات الحكومية في مختلف مناطق قطر.

الوصف الوظيفي

يتولى مندوب العلاقات العامة تمثيل الشركة أمام الوزارات والبلديات والجهات الحكومية المختصة، وإنجاز المعاملات الإلكترونية والحضورية، وحفظ السجلات بدقة، وضمان تقديم وتجديد التراخيص والتأشيرات ووثائق الموظفين في المواعيد المحددة.

المهام والمسؤوليات

• مراجعة الوزارات والجهات الحكومية في قطر لتقديم معاملات الشركة والموظفين ومتابعتها واستكمالها.
• إنجاز معاملات السجل التجاري والتراخيص التجارية ورخص البلدية وعضوية وتجديدات غرفة قطر وموافقات الدفاع المدني وغيرها من المستندات التنظيمية.
• التنسيق مع وزارة التجارة والصناعة ووزارة البلدية ووزارة العمل ووزارة الداخلية وإدارات الهجرة والدفاع المدني والجهات الأخرى ذات الصلة.
• إدارة معاملات الهجرة وشؤون الموظفين، بما في ذلك إصدار التأشيرات وتجديدها وإلغاؤها، وإصدار وتجديد الإقامات والبطاقات الشخصية القطرية، ومعاملات بطاقة المنشأة والهجرة، وموافقات العمل والمستندات المرتبطة بها.
• إنجاز المعاملات من خلال بوابات الحكومة الإلكترونية المعتمدة في قطر ومتابعتها حتى الحصول على الموافقة أو إتمام الطلب.
• إعداد ومراجعة وترجمة المستندات والمراسلات الاعتيادية من العربية إلى الإنجليزية ومن الإنجليزية إلى العربية.
• تنظيم سجلات الطلبات والإيصالات والموافقات وتواريخ الانتهاء ومواعيد التجديد.
• إبلاغ الإدارة بأي تغييرات في الإجراءات الحكومية واللوائح ومتطلبات المستندات.
• التعامل مع معلومات الشركة والموظفين بسرية ودقة ومهنية.

متطلبات الوظيفة

• خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مندوب علاقات عامة أو PRO داخل قطر.
• إجادة التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.
• معرفة عملية بالإجراءات الحكومية واللوائح المحلية وثقافة العمل ومتطلبات الوزارات في قطر.
• خبرة في معاملات السجل التجاري والبلدية والدفاع المدني والعمل والهجرة والتأشيرات والبطاقة الشخصية والإقامة.
• القدرة على استخدام أنظمة الحكومة الإلكترونية في قطر وتجهيز المستندات الداعمة بصورة صحيحة.
• مهارات قوية في المتابعة والتنظيم والتواصل وحل المشكلات.
• يشترط امتلاك رخصة قيادة قطرية سارية للمركبات الخفيفة.

طريقة التقديم

يمكن للمتقدمين المستوفين للشروط إرسال السيرة الذاتية عبر نموذج التقديم الموجود في هذه الصفحة، مع توضيح خبرتهم في أعمال المندوب أو PRO داخل قطر ومستوى اللغات وحالة رخصة القيادة.

• التعليم: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. قد تكون درجة الماجستير ميزة إضافية. • الشهادات: الشهادات المهنية مثل محاسب عام معتمد (CPA)، أو محاسب إداري معتمد (CMA)، أو شهادات أخرى ذات صلة غالبًا ما تكون مطلوبة أو ذات قيمة عالية. • الخبرة: خبرة سابقة في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. يمكن أن تكون فترات التدريب أو الأدوار بدوام جزئي في المحاسبة مفيدة. • المهارات التقنية: إتقان برامج المحاسبة (مثل QuickBooks، SAP، Oracle) وحزمة Microsoft Office، وخاصة برنامج • المهارات التحليلية: مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات لتفسير البيانات المالية واتخاذ قرارات مستنيرة. • الدقة في التفاصيل: اهتمام دقيق بالتفاصيل لضمان الدقة في السجلات والتقارير المالية.  

التعليم: درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو إدارة سلسلة الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.

الخبرة: غالبًا ما تكون الخبرة السابقة في أدوار اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد مطلوبة. يمكن أن تكون فترات التدريب أو الأدوار بدوام جزئي في مجال اللوجستيات ميزة إضافية.

المهارات التقنية: إتقان مجموعة برامج Microsoft Office، وخاصة برنامجي Excel و PowerPoint. الإلمام ببرامج وأنظمة اللوجستيات يعتبر ميزة إضافية.

مهارات التحليل: القدرة على تحليل البيانات، وتحديد الاتجاهات، واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات لتحسين عمليات اللوجستيات.

مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتواصل بفعالية مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين والموردين.

الاهتمام بالتفاصيل: اهتمام دقيق بالتفاصيل لضمان الدقة في التوثيق وإدارة المخزون وترتيبات النقل.

التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يُفضل غالبًا تدريب مهني أو تقني إضافي في إصلاح السيارات.

الشهادات: شهادات ASE (التميز في خدمة السيارات) تحظى بتقدير كبير وتكون مطلوبة أحيانًا.

الخبرة: خبرة سابقة كميكانيكي سيارات أو في مجال ذي صلة.

المهارات التقنية: إتقان استخدام أدوات التشخيص والمعدات والبرامج لتشخيص وإصلاح مشاكل المركبات.

الكفاءة الميكانيكية: فهم قوي لأنظمة ومكونات السيارات، بما في ذلك المحركات وناقلات الحركة والمكابح والأنظمة الكهربائية.

مهارات حل المشكلات: القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات الميكانيكية المعقدة.

التعليم: إكمال برنامج ما بعد الثانوي في تكنولوجيا السيارات، والذي قد يتراوح من ستة أشهر للحصول على شهادة إلى سنتين للحصول على درجة الزمالة. الشهادات: غالبًا ما تكون شهادات ASE (التميز في خدمة السيارات) مطلوبة. الخبرة: خبرة سابقة في إصلاح السيارات والمحركات أو التدريب كميكانيكي سيارات. المهارات: مهارات تشخيص وحل مشكلات قوية، والقدرة على استخدام معدات التشخيص المحوسبة، والكفاءة في إصلاح وصيانة المركبات. التراخيص: عادة ما تكون رخصة قيادة سارية المفعول مطلوبة.

التنقيب عن العملاء: تحديد العملاء المحتملين والفرص المتاحة من خلال طرق متنوعة مثل الاتصال المباشر غير المرغوب فيه، وبناء العلاقات، والإحالات. اجتماعات العملاء: جدولة وحضور اجتماعات مع العملاء المحتملين والحاليين لعرض معدات السيارات. عروض المنتجات: عرض وشرح ميزات وفوائد معدات السيارات للعملاء. التفاوض: مناقشة شروط اتفاقيات البيع، والتفاوض على الأسعار، وإتمام صفقات البيع. إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان تكرار الأعمال وولاء العملاء. أبحاث السوق: البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء.

التنقيب عن العملاء: تحديد العملاء المحتملين والفرص المتاحة من خلال طرق متنوعة مثل الاتصال المباشر، وبناء العلاقات، والإحالات. اجتماعات العملاء: جدولة وحضور اجتماعات مع العملاء المحتملين والحاليين لعرض المنتجات أو الخدمات. عروض المنتجات: عرض وشرح ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء. التفاوض: مناقشة شروط اتفاقيات البيع، والتفاوض على الأسعار، وإتمام صفقات البيع. إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان تكرار الأعمال وولاء العملاء. أبحاث السوق: البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء.